Uitgelegd: Nadat Zomato Uber . heeft gegeten

Uber heeft zijn voedselbezorgingsactiviteiten verkocht aan Zomato in een all-stock deal. Wat is het grote plaatje in India's online markt voor voedselbezorging? Hoe zal het duopolie Zomato-Swiggy invloed hebben op restaurants en consumenten?

Zomato zal waarschijnlijk profiteren van het in handen krijgen van de klantgegevens van Uber. (Archief)

In 2017, toen Uber Eats in India werd gelanceerd, signaleerden commentatoren de late toegang tot de online voedselbezorging die wordt gedomineerd door door Naspers gesteunde Swiggy en door Alibaba gefinancierde Zomato. Uber had toen beredeneerd dat het betreden van een semi-volwassen markt het mogelijk investeringen zou kunnen besparen in het ontwikkelen van een ecosysteem waarin mensen online voedsel bestellen.

wat is het nettovermogen van Jeff Foxworthy

Minder dan drie jaar later, Uber heeft zijn voedselbezorgingsactiviteiten verkocht aan Zomato in een all-stock deal die het 9,99% eigendom in Zomato geeft.

Hoe ziet de voedselbezorgmarkt in India eruit?

Swiggy en Zomato hebben samen bijna 80% van India's online voedselbezorgmarkt in handen, met kleinere spelers, waaronder Ola (die Foodpanda heeft overgenomen), en verschillende cloud kitchens die de rest bezetten. Volgens schattingen worden elke dag meer dan 3 miljoen bestellingen geleverd door online platforms, waarbij een meerderheid van de bestellingen wordt geplaatst in de zeven steden Delhi, Mumbai, Bengaluru, Kolkata, Hyderabad, Pune en Chennai. Zowel Zomato als Swiggy beweren aanwezig te zijn in meer dan 500 steden in het hele land. Uber Eats kon zich vestigen in 40 steden.

In het afgelopen jaar hebben beide grote spelers zich agressief uitgebreid naar tier-II- en tier-III-steden, dankzij een groeiende selectie van restaurants en een toegenomen voorkeur voor online eten bestellen. In de afgelopen twee jaar ging ook Uber Eats, terwijl het iets meer dan 1% van de markt in handen had, naar kleinere steden zoals Guwahati, Madurai, Kottayam, Udaipur, Kollam en Mangaluru.

De uitbreiding heeft wel een prijskaartje gekregen. Net als andere consumententechnologiesectoren kampt ook de voedingstechnologie met verliezen als gevolg van hoge uitgaven voor het subsidiëren van bestellingen om klanten te werven en te behouden. Zowel Zomato als Swiggy bieden kortingen en diensten zoals gratis bezorging om klanten op hun platforms te behouden.

Wat betekent de deal voor Uber?

Sinds het tegenvallende openbare aanbod van het bedrijf vorig jaar, heeft het verlieslijdende bedrijven uit handen genomen. In november vorig jaar had Dara Khosrowshahi, CEO van Uber, de strategie van het bedrijf voor de voedselbezorging vastgesteld, wat suggereert dat het alleen zou opereren in markten waar het de nummer 1 of 2 plek zou kunnen innemen. In lijn met deze strategie heeft Uber zijn voedselbezorgingsactiviteiten al teruggetrokken uit de markten van Wenen en Zuid-Korea.

In feite had Uber al in april vorig jaar toegegeven aan Zomato en Swiggy. In deponeringen bij de Amerikaanse Securities and Exchange Commission voorafgaand aan zijn openbare aanbieding, had Uber gezegd: Onze concurrenten in bepaalde geografische markten genieten aanzienlijke concurrentievoordelen, zoals een grotere naamsbekendheid, een langere bedrijfsgeschiedenis, grotere marketingbudgetten, betere lokale kennis en meer ondersteunende regelgevende regimes.

In India, bijvoorbeeld, concurreert ons Uber Eats-aanbod met Swiggy en Zomato, die elk substantiële marktspecifieke kennis hebben en relaties hebben opgebouwd met lokale restaurants, waardoor ze aanzienlijke productvoordelen hebben. Als gevolg hiervan kunnen dergelijke concurrenten in dergelijke markten sneller en effectiever dan wij reageren op nieuwe of veranderende kansen, technologieën, consumentenvoorkeuren, regelgeving of normen, die onze producten of aanbiedingen minder aantrekkelijk kunnen maken.

Volgens schattingen van de sector droegen de Indiase activiteiten van Uber Eats bij tot minder dan 5% van de totale wereldwijde boekingen voor voedselbezorging in de branche, maar waren ze verantwoordelijk voor bijna een vierde van de wereldwijde verliezen van het segment. Tussen augustus en december vorig jaar schatte Uber een verlies van $ 107,5 miljoen voor zijn voedselbezorgingsactiviteiten in India; de verhuizing naar Zomato is in lijn met de strategie van het bedrijf om verliesgevende bedrijven te snoeien.

De deal geeft Uber 9,99% eigendom in Zomato, dat volgens de laatste fondsenwervingsronde eerder deze maand werd gewaardeerd op $ 3 miljard. Hoewel Zomato ook verliesgevend is, geeft het bezit van een belang in een groeiend bedrijf Uber de kans om in een later stadium in ieder geval een deel van zijn investering in India terug te verdienen. Bovendien zou de desinvestering van Uber Eats Uber meer ruimte geven om te investeren in andere groeiende bedrijven. In een verklaring op dinsdag zei Khosrowshahi dat Uber zal blijven investeren in zijn lokale Rides-activiteiten, waarin het bedrijf beweert de categorieleider te zijn.

Wat betekent de deal voor Zomato?

Zomato is in een nek-aan-nekgevecht met Swiggy verwikkeld om de toppositie in India's online voedselbezorgingsbedrijf. Overname van Uber Eats versterkt de positie van Zomato in het segment nauwelijks, maar het geeft het zeker een voordeel ten opzichte van zijn rivaal wat betreft de klantgegevens die het van Uber verwerft.

Ook zal het vertrek van een speler uit de markt Zomato meer onderhandelingsmacht geven met restaurants, wat zich zou kunnen vertalen in minder geldverspilling en minder verliezen in de toekomst. Zomato's aankoop van Uber Eats brengt Softbank indirect ook in de food-tech-ruimte van India. Eerder was Softbank in gesprek met Swiggy voor een forse investering, maar die kwam niet van de grond.

Wat betekent het voor consumenten en restaurants?

Terwijl Swiggy en Zomato blijven uitbreiden naar nieuwere markten, zullen kortingen en gesubsidieerde aanbiedingen hun go-to-strategie zijn om consumenten te werven. Restaurants, die al op gespannen voet staan ​​met Zomato over hun Gold-aanbod voor uit eten gaan en bezorgen, zullen echter hun onderhandelingspositie verliezen in een duopolistische markt.

Maar in tegenstelling tot andere sectoren waar een duopolie effectief als een monopolie zou functioneren, wordt verwacht dat het online voedselbezorgingssegment zelfs met twee spelers concurrerend zal zijn, aangezien toekomstige waarderingen en fondsenwerving voor deze bedrijven sterk zouden afhangen van de cijfers die ze kunnen aantonen aan hun investeerders.

Ten slotte is er de kwestie van de honderdtal medewerkers van Uber Eats, die Zomato waarschijnlijk niet zal overnemen. Bronnen zeiden dat een deel van het personeel van Uber Eats zal worden opgenomen in de andere branches van Uber, terwijl de rest zal worden ontslagen.

Deel Het Met Je Vrienden: