Uitgelegd: wat veroorzaakte de uitval van WhatsApp en Instagram?

Storing in Facebook, WhatsApp en Instagram: kort na 21:00 uur IST op maandag gingen de Facebook-services, waaronder WhatsApp, Instagram en Oculus VR, uit de lucht en kwamen pas dinsdagochtend vroeg op.

Facebook, Instagram en WhatsApp weer online: de logo's van de drie diensten worden weergegeven in deze illustratie, gemaakt op 4 oktober 2021. (Reuters: Dado Ruvic)

Storing sociale mediasites Facebook, WhatsApp en Instagram: Socialmediagigant Facebook en zijn familie van apps WhatsApp en Instagram waren ontoegankelijk aan miljarden gebruikers voor rond zes uur Maandag, in wat een van de langste storingen was voor Facebook op groepsniveau. Hoewel er speculaties waren over een cyberaanval op de systemen van Facebook, zei het bedrijf van wel een configuratiefout dat leidde tot de storing.

Dus wat gebeurde er?

Kort na 21.00 uur IST op maandag gingen de diensten van Facebook, waaronder WhatsApp, Instagram en Oculus VR, uit de lucht en kwamen pas dinsdag vroeg in de ochtend op. De storing trof gebruikers over de hele wereld, en volgens sommige rapporten trof zelfs Facebook-medewerkers omdat de interne systemen van het bedrijf werden aangetast, waardoor het personeel geen toegang had tot interne e-mailclients, enz.

Heeft Facebook de oorzaak van dit probleem geïdentificeerd?

In een blogpost merkte Facebook op dat zijn technische teams ontdekten dat configuratiewijzigingen op de backbone-routers die het netwerkverkeer tussen de datacenters van het bedrijf coördineren, problemen veroorzaakten die deze communicatie onderbraken. Deze verstoring van het netwerkverkeer had een trapsgewijze effect op de manier waarop onze datacenters communiceren, waardoor onze diensten tot stilstand kwamen, voegde het eraan toe. In eenvoudige bewoordingen stopten de machines van Facebook met elkaar te communiceren vanwege een zogenaamde DNS-fout (domeinnaamsysteem).

demi lovato networth

Lotem Finkelstenn, hoofd Threat Intelligence bij Check Point Software Technologies, verklaarde een DNS-fout: Het is eenvoudigweg het internetprotocol om de woorden die we gebruiken, zoals Facebook.com, om te zetten in taal die computers kennen: getallen of internetadres. Ze doen de conversie en leiden ons naar de services en applicaties die we hebben gevraagd om te gebruiken. Als deze service uitvalt, lijken de services niet beschikbaar, maar zijn ze eigenlijk gewoon niet toegankelijk.

Zou dit een cyberaanval kunnen zijn?

Facebook schreef in zijn blog: We willen op dit moment duidelijk maken dat we denken dat de hoofdoorzaak van deze storing een foutieve configuratiewijziging was. We hebben ook geen bewijs dat gebruikersgegevens zijn gecompromitteerd als gevolg van deze downtime. Volgens de New York Times, die twee anonieme Facebook-beveiligingsteamleden noemde, was de storing waarschijnlijk niet het gevolg van een cyberaanval, omdat de technologie achter de apps nog zo verschillend was dat één hack ze waarschijnlijk niet allemaal tegelijk zou treffen.

Heeft Facebook ook al eerder last gehad van storingen?

Ja, de Facebook-familie van apps had eerder dit jaar in maart ook een grote storing toen de services bijna 45 minuten niet beschikbaar waren. Daarvoor waren er alleen al in 2020 vier grote WhatsApp-storingen, waarvan de grootste in januari, die ongeveer drie uur duurden. Daarna was er een in april, gevolgd door een storing van twee uur in juli en een korte storing in augustus. In 2019 had Facebook de langste storing ooit toen de sociale-mediaservice bijna 24 uur niet werkte.

bruce willis nettowaarde

Wat is de betekenis van deze storingen?

De afgelopen jaren is het aantal internetstoringen toegenomen. Volgens gegevens van ThousandEyes, een netwerkbewakingsservice die eigendom is van Cisco Systems Inc, waren er 367 wereldwijde internetstoringen in de week die eindigde op 26 september, waarmee het de derde opeenvolgende week van toenemende uitval is. Hoewel internet oorspronkelijk werd opgevat als een gedecentraliseerd netwerk, zijn experts van mening dat een handvol infrastructuurbedrijven zoals Akamai, Fastly en Amazon Web Services geconcentreerde centra zijn geworden die hun diensten leveren aan grote internetplatforms. Dit, vooral nadat duizenden ondernemingen - zowel kleine als grote - na de pandemie hun digitaliseringsinspanningen hebben opgevoerd.

Nieuwsbrief| Klik om de beste uitleg van de dag in je inbox te krijgen

Deel Het Met Je Vrienden: