Boekbespreking: hoe Marico producten bouwde voor GenNext uit India

'Harsh Realities' vertelt het verhaal van hoe Harsh Mariwala onderhandelde over kansen om een ​​succesvol commercieel imperium op te bouwen met merken als Parachute en Saffola

Harsh Realities Door Harsh Mariwala en Ram Charan Penguin Portfolio 272 pagina's `699'

Voor een land vol wendingen: deze recente advertentie voor een bandenbedrijf is een treffende beschrijving van het zakelijke ecosysteem van een tijdperk vóór de liberalisering van hervormingen. De complexiteit van de vergunning raj was toen zo ingewikkeld dat het er niet toe deed of je een financiële jumpstart had omdat je in een relatief welvarend gezin was geboren. Eén pennenstreek en je moest eonen wachten om die zending, vast in de douane, ingeklaard te krijgen. Hoe heeft India Inc. die paden bewandeld en zichzelf uitgebouwd tot de kolos die het nu is?

Het boek Harsh Realities van Harsh Mariwala geeft daar in 21 beknopte hoofdstukken een scherp inzicht in. Mariwala vertelt hoe hij, ondanks zijn geboorte met een voor de hand liggende zilveren lepel, Marico en zijn vlaggenschipproducten Parachute en Saffola ombouwde tot producten voor de volgende generatie.
Mariwala's verhaal begint met een uitleg over hoe de familie aan zijn naam kwam. Aanvankelijk kreeg het gezin de achternaam 'Merchant' van de toen heersende Britten, maar het gezin vestigde zich op Mariwala omdat zijn voorouders handelaren waren in peper, mari genaamd in Gujarati.

En zo werd Harsh geboren in een familie van handelaren, vier jaar nadat India Independent werd, de eerste kleinzoon van de familie. Hoewel de familieastroloog bekwaam had voorspeld dat de toekomst van de jonge baby vol successen zou zijn, vertelt Mariwala hoe deze voorspelling nogal een last was, waardoor hij verlegen en teruggetrokken werd.

Hij is even openhartig over zijn kwetsbaarheden en spreekt over de fouten die het bedrijf maakte toen het een gezond alternatief tussendoortje lanceerde dat onmiddellijk daarna moest worden ingetrokken. Nog zo'n openlijke bekentenis komt helemaal aan het einde van het boek naar voren, wanneer Mariwala schrijft dat hoewel hij negen maanden standhield tegen een fabrieksstaking en uiteindelijk zegevierde, hij zich realiseerde hoe belangrijk het is niet alleen zijn eigen overwinning te verzekeren, maar ook een resolutie die tot tevredenheid van alle partijen, toen de in de steek gelaten arbeiders weer in staking gingen.
Mariwala's boek biedt ook een fascinerend inzicht in de reis van Parachute-haarolie, van de verkoop in jerrycans van 15 liter tot op maat gemaakte containers. Terwijl je de groei van Parachute doorloopt, van een op grondstoffen gebaseerd product naar een merk en vervolgens naar een product dat ooit het meest werd gekopieerd, legt het ook een gemakkelijk verhaal vast voor de lezer om in de geest van de eigenaar te gluren.

Het boek belicht ook een ander cruciaal aspect: die van India Inc. en bestuursoorlogen, van afscheiding en opvolging. Aan het eind van de jaren tachtig, toen Mariwala besloot zijn lot in eigen handen te nemen en opriep tot scheiding van bedrijven die opereerden onder de grotere paraplu van Bombay Oil, het moederbedrijf, kreeg hij natuurlijk te maken met stevige weerstand van de familiepatriarchen. In plaats van in opstand te komen, haalde Mariwala zijn neven en nichten binnen, meestal zijn tijdgenoten, die zijn standpunt begrepen en ermee instemden. Evenzo onthult hij waarom zijn beslissing om in 2014 af te treden als algemeen directeur van Marico, terwijl hij als voorzitter bleef dienen, een moeilijke beslissing was. Zijn familie was begrijpelijkerwijs sceptisch over het overdragen van de leiding van het bedrijf aan een professional, niet vanwege de verantwoordelijkheid die uit de familie zou verdwijnen, maar vanwege de angst dat de man die Marico van de grond af aan had opgebouwd, niet in staat zou zijn om aanpassen aan het plotselinge gebrek aan drive dat zou komen met het opgeven van de post.

De rol van professor Ram Charan, zijn co-schrijver, in het leven van Marico en Mariwala is ook het vermelden waard in het boek. Hoewel Mariwala de professor beschrijft als een jetsetter, is het heel gemakkelijk te zien hoe hij een van de steunpilaren was in de bedrijven die de eerste bouwde, afbrak en herbouwde. De inzichten van Charan lijken misschien conventioneel, maar voor Mariwala kwamen ze altijd op het juiste moment en met de juiste manier van uitdrukken.

Voor een boek dat zo'n insider-account biedt, had het kunnen profiteren van een betere bewerking. Er is een buitensporig gebruik van zakelijk jargon dat niet gemakkelijk te begrijpen is voor de lekenlezer en de jump-cuts, bedoeld om lezers heen en weer te leiden over belangrijke gebeurtenissen in Mariwala's leven, beïnvloeden de stroom van het verhaal. Op andere momenten is het moeilijk om onderscheid te maken tussen Mariwala's stem en die van de vele personages waarover hij in het verhaal spreekt. Afgezien van deze onoplettendheid biedt het boek interessante inzichten in de werking van een bedrijfsleider die de druk van de familie en vijandige overnamepogingen van grotere conglomeraten bestreed.

portia bruner wiki

Deel Het Met Je Vrienden: